Foto: Perfect Corp
Teknologi artificial intelligence telah diterapkan di berbagai industri, termasuk kecantikan. Perfect Corp yang merupakan pengembang aplikasi kecantikan dan fesyen, menghadirkan PerfectGPT sebagai salah satu fitur untuk membantu brand kecantikan mengembangkan strategi pemasaran yang berfokus pada kebutuhan Gen Z.
Perfect Corp mengungkap bahwa Gen Z semakin mengandalkan AI untuk mendapatkan rekomendasi seputar perawatan kulit wajah dan produk skincare yang sesuai dengan jenis kulit mereka. Bahkan mereka telah beralih ke AI generatif untuk mendapatkan saran yang cepat dan instan tentang apa yang harus dilakukan saat kulit wajah mereka bermasalah.
Berdasarkan hal tersebut, Perfect Corp merasa bahwa mengintegrasikan AI dalam bisnis kecantikan menjadi sebuah peluangan untuk memberikan layanan yang istimewa kepada konsumen Gen Z. PerfectGPT adalah sebuah inovasi AI generatif dengan kerangka kerja AI Assistant yang dirancang untuk memberikan pengalaman personal bagi konsumen.
CEO dan Pendiri Perfect Corp, Alice Chang menjelaskan bahwa PerfectGPT memungkinkan konsumen berinteraksi dengan brand dan pelaku bisnis kecantikan untuk menggunakan AI Assistant dan virtual chat secara real-time.
“Lewat interaksi ini, konsumen akan mendapatkan saran yang personal berdasarkan masalah yang dialami, serta rekomendasi produk yang membantu mendapatkan hasil yang mereka inginkan,” lanjut Alice.
PerfectGPT memungkinkan konsumen untuk dapat melihat hasil penggunaan produk makeup lewat virtual-try-on (VTO), sedangkan prediksi hasil akhir penggunaan produk skincare bisa didapatkan menggunakan skin simulation. Keduanya memadukan penggunaan teknologi AI dan augmented reality (AR).
VTO juga memiliki nilai inklusivitas, karena semua warna kulit dan ras dapat mengeksplorasi dan bereksperimen dengan fitur ini, untuk mencoba produk makeup dan skincare. Menurut Perfect Corp, ini menjadi game-changer dalam strategi marketing untuk Gen Z.
Dengan menggunakan VTO, konsumen dapat terbantu dalam mengambil keputusan berdasarkan informasi, sehingga mengurangi keraguan dan ketidakpastian saat berbelanja. Selain itu, VTO juga sejalan dengan kepedulian Gen Z terhadap lingkungan, karena membantu mengurangi produksi sampel dan tester produk makeup dan skincare yang biasa ditemui di toko fisik.
“Berbagai solusi berbasis teknologi AI dan AR dari Perfect Corp akan membantu brand dan pelaku bisnis kecantikan memberi layanan personal dan menarik bagi konsumen Gen Z, sehingga perusahaan dapat berkembang lebih besar di industri yang dinamis ini,” tutup Alice.
