Menyambut bulan suci Ramadan dan Lebaran 2025, XL Axiata siap memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan dengan peningkatan jaringan dan promo spesial. Dengan tema “Ramadan Bulan Ramah”, XL Axiata memastikan layanan tetap optimal selama periode peningkatan trafik yang diperkirakan naik hingga 15-20%.
Setiap tahunnya, XL Axiata secara rutin melakukan optimalisasi jaringan untuk menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan libur Lebaran. Tahun ini, beberapa langkah strategis yang telah dilakukan antara lain:
- Penambahan kapasitas di lebih dari 2.000 BTS untuk meningkatkan kualitas jaringan.
- Penempatan 120 MBTS (Mobile BTS) di berbagai titik strategis.
- Peningkatan kapasitas core sebesar 20% untuk menjamin koneksi yang stabil.
- Peningkatan kapasitas RAN di lebih dari 2.000 sites untuk mendukung lonjakan trafik.
- Uji jaringan tanpa pengemudi untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan optimalisasi.
- Sistem peringatan otomatis untuk memonitor penurunan layanan dan menyeimbangkan kapasitas saat terjadi lonjakan trafik.
Menurut I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, Ramadan dan Lebaran adalah momentum penting bagi bisnis telekomunikasi. Oleh karena itu, XL Axiata berkomitmen untuk menghadirkan jaringan lebih kuat, stabil, dan luas agar pelanggan tetap nyaman dalam bersilaturahmi secara digital.
XL Axiata telah menyiapkan tim teknis dan lapangan yang siap siaga 24/7 untuk memastikan jaringan tetap berjalan optimal. Dari kantor pusat, pemantauan jaringan dilakukan melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) untuk mengawasi kualitas layanan secara real-time.
Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,8 juta pelanggan, didukung oleh lebih dari 165 ribu BTS, mayoritas adalah BTS 4G, serta jaringan fiber optik sepanjang 190 ribu km yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan tingkat keterhubungan fiber optik mencapai 63%, XL Axiata terus berinvestasi dalam infrastruktur jaringan untuk meningkatkan stabilitas dan persiapan implementasi 5G di masa mendatang.
Selain meningkatkan jaringan, XL Axiata juga menghadirkan berbagai promo menarik bagi pelanggan selama Ramadan, termasuk, Paket internet spesial Ramadan dengan kuota besar dan harga terjangkau dan Layanan Fixed Mobile Convergence (FMC) yang kini tersedia di 127 kota/kabupaten dengan cakupan lebih dari 6 juta homes passed.
Dengan peningkatan jaringan, kesiapan teknis 24/7, dan promo spesial Ramadan, XL Axiata memastikan pelanggan tetap terhubung dengan lancar selama bulan suci. Pelanggan bisa menikmati layanan berkualitas tinggi untuk bersilaturahmi, streaming, dan berbagi momen spesial tanpa gangguan.
