Indosat Resmi Kantongi 300 Ribu Pelanggan MNC Play

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengumumkan kesuksesan kolaborasi dengan Asianet (Lightstorm group company) dan PT MNC Kabel Mediacom (MNC Play) dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia kepada para pelanggan.

Langkah strategis ini dilakukan lewat akuisisi pelanggan MNC Play yang merupakan penyedia jasa layanan jaringan berbasis fiber terkemuka di Indonesia. Hal ini menegaskan komitmen Indosat dalam menyediakan layanan internet rumah tangga unggulan kepada masyarakat luas sembari menambahkan layanan video entertainment yang disediakan oleh MNC Play dalam satu layanan.

Akuisisi ini menjadi sebuah tonggak penting dalam perjalanan industri telekomunikasi di dalam negeri, termasuk hadirnya Asianet sebagai manajemen jaringan fiber optic. Lewat aksi korporasi ini, Indosat mempercepat langkahnya dalam meningkatkan kapasitasnya pada bisnis Fiber-to-the-home (FTTH) yang beroperasi di bawah brand Indosat HiFi.

Melalui kolaborasi ini, Indosat mendapat tambahan 300 ribu pelanggan lewat akuisisi atas pengguna MNC Play. Jumlah itu akan meningkatkan pelanggan Hifi Indosat. Sebelum akuisisi dilakukan, layanan Hifi Indosat memiliki 20 ribu pelanggan.

Vikram Sinha, President Director and CEO of Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, “Akuisisi ini sejalan dengan tujuan kami menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Kami juga antusias menyambut pelanggan MNC Play ke dalam keluarga besar pelanggan Indosat. Kami memastikan para pelanggan akan senantiasa menikmati pengalaman luar biasa dan juga layanan yang lebih baik. Dengan ini, Indosat tidak hanya berfokus pada angka, tapi juga meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan. Tambahan layanan IPTV yang disediakan oleh MNC Play menjadikan Indosat HiFi tidak hanya menawarkan layanan broadband tapi juga tambahan entertainment seperti TV Kabel.”

Tak hanya itu, lewat akuisisi ini, pelanggan dapat menikmati dan memilih antara FTTH atau Internet Protocol Television Services (IPTV) maupun kedua layanan dalam satu paket yang sama. Layanan tersebut berpotensi untuk mendorong lebih banyak akuisisi pelanggan dan meningkatkan pendapatan dari bisnis FTTH, menjadikan kolaborasi ini bernilai tambah bagi pelanggan dan juga perseroan.

Ade Tjendra, President Director of MNC Play mengatakan, "Kami berkomitmen mendukung pertumbuhan jangka panjang Indosat dan Asianet dengan transisi yang lancar. Fokus kami tetap pada pelayanan terbaik bagi pelanggan, menghadirkan konten video terbaik untuk pelanggan IPTV di Indonesia yang terus berkembang."

Akuisisi ini menjadi sebuah standar baru bagi industri dalam hal menghadirkan internet rumah tangga dan layanan entertainment berkualitas di Indonesia. Dengan komitmen terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan, Indosat optimis akan masa depan digitalisasi di Indonesia.

Sebagai bagian dari transisi, manajemen jaringan fiber optik akan secara langsung ditangani oleh Asianet. Amajit Gupta, Lighstorm Group CEO & MD mengatakan, "Dengan akuisisi ini, Asianet menjadi salah satu operator FTTH terkemuka di Indonesia, dengan jaringan fiber 15 ribu km dan 1,5 juta home pass di sepuluh kota. Ini memperkuat posisi kami sebagai mitra infrastruktur pilihan, sejalan dengan visi Indosat dan pemerintah untuk layanan digital kelas dunia."

Sebagai informasi, penjualan dan pengalihan aset MNC Play kepada Asianet sebesar Rp 2,42 triliun. Pada tahap pertama ditransaksikan senilai Rp 876,86 miliar pada 15 November 2023.

Untuk Indosat, penjualan dan pengalihan khusus pelanggan aset MNC Play bernilai Rp 876,86 miliar. Ini telah dibayarkan pada 15 November 2023.