Kiri ke kanan : Irvan Abubakar - Manager Loyalty, Rewards and Merchants Management Telkomsel Vina Y Hutagalung - Manager Loyalty Business Operations Telkomsel, Venissha C pasaribu – Staff MyTelkomsel Loyalty and Gamification Telkomsel, Erry A Arieprathama - Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel
Telkomsel meluncurkan program loyalitas bertajuk Telkomsel Poin Gembira Festival sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya. Program ini mengajak pelanggan untuk menukarkan poin mereka melalui MyTelkomsel Super App dan berkesempatan memenangkan hadiah menarik seperti mobil Mercedes Benz C-Class, motor Yamaha N-Max, hingga perangkat elektronik terbaru.
“Kami ingin memberikan pengalaman digital yang lebih bermakna bagi pelanggan melalui MyTelkomsel Super App. Program ini tidak hanya sekadar bentuk apresiasi, tetapi juga mendorong pelanggan untuk memanfaatkan layanan kami secara optimal,” ungkap Erry A. Arieprathama, Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel, dalam konferensi pers di Jakarta, Senin (18/11/2024).
Sementara itu, Vina Y Hutagalung, Manager Loyalty Business Operational Telkomsel, menambahkan bahwa program ini bertujuan meningkatkan aktivitas pelanggan selama periode akhir tahun. “Poin Gembira dibuat khusus untuk memeriahkan November dan Desember, sekaligus mendorong transaksi pelanggan hingga 30% lebih tinggi dibandingkan bulan biasanya,” jelasnya.
Program Telkomsel Poin Gembira Festival 2024
Telkomsel Poin adalah program loyalitas di mana pelanggan mendapatkan poin dari transaksi seperti pembelian pulsa, paket data, atau pembayaran tagihan Telkomsel Halo. Poin-poin ini dapat ditukar untuk beragam hadiah mulai dari voucher belanja hingga mobil mewah. Program ini dijamin aman karena seluruh proses hanya dilakukan melalui MyTelkomsel Super App, aplikasi resmi dari Telkomsel. Pelanggan disarankan untuk tidak mempercayai informasi di luar saluran resmi Telkomsel.
| Program | Deskripsi | Periode | Hadiah Utama |
| Undian ATL (Above the Line) | Tukarkan 1 Poin untuk undian nasional dengan hadiah besar seperti mobil dan perangkat elektronik. | 1 Nov - 31 Des 2024 (Undian: 22 Jan 2025) | Mobil, motor, smartphone, modem, voucher |
| Undian City-Based | Tukarkan 1 poin untuk undian lokal di 160 kota dengan lebih dari 1.500 hadiah setiap periode | 15 Sep - 20 Nov 2024 | Elektronik, motor, wearable device, voucher |
| Pointastic Deal | Tukarkan 1 poin untuk hadiah eksklusif seperti iPhone 15 | Dua kali setiap bulan | Phone 15, Samsung Galaxy S24, Nintendo Switch |
| Mendadak Hepi | Tambahan kuota internet hingga 24GB dengan 10 poin | Satu kali setiap bulan | Kuota tambahan hingga 24GB |
| Cuan Hepi | Diskon hingga Rp1,1 juta dan cashback | Saat double dates dan hari libur nasional | Diskon hingga Rp1,1 juta, cashback |
| Poin e-Parcel | Diskon Rp100.000 untuk paket parsel | Desember 2024 | Diskon hingga Rp100.000 |
| Liburan Seru Bersama Tiket.com | Diskon hingga Rp250.000 untuk tiket perjalanan dengan 250 poin | 1 - 5 Desember 2024 | Diskon hingga Rp250.000 |
Untuk program "Liburan Seru Bersama Tiket.com" ini dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, dengan langkah-langkah berikut:
-
Pilih katalog "Liburan Seru" di aplikasi MyTelkomsel
-
Klik "Redeem Poin" untuk menukarkan Telkomsel Poin
-
Dapatkan kode voucher melalui SMS setelah poin berhasil ditukarkan
-
Masukkan kode voucher di platform Tiket.com untuk mendapatkan diskon pada tiket perjalanan atau paket liburan pilihan
Cara Tukar Poin Telkomsel
Telkomsel mempermudah pelanggannya untuk menukarkan Telkomsel Poin melalui MyTelkomsel Super App. Dengan beberapa langkah sederhana, pelanggan dapat menikmati hadiah menarik atau kesempatan mengikuti undian spesial. Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke aplikasi MyTelkomsel.
- Pilih katalog hadiah atau program undian yang diinginkan.
- Tukarkan poin sesuai jumlah yang dibutuhkan.
- Nikmati hadiah atau tiket undian Anda.
Proses ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang mudah dan menyenangkan bagi pelanggan setia.
Program Donasi Poin: Berbagi untuk Sesama
Melalui kerja sama dengan platform Kitabisa.com, pelanggan dapat mendonasikan poin untuk mendukung pendidikan, kebutuhan keluarga kurang mampu, hingga renovasi rumah ibadah. Proses donasi dilakukan langsung melalui MyTelkomsel Super App dengan kategori yang beragam.
Segera unduh MyTelkomsel Super App dan manfaatkan program ini untuk memenangkan hadiah menarik dan berbagi kebahagiaan!
