Tingkatkan Layanan Purna Jual, MG Gandeng ExxonMobil

Untuk memberikan peningkatan layanan purna jualnya, MG melakukan kerja sama dengan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI) sebagai mitra untuk menyediakan pelumas dengan inovasi canggih bagi konsumen MG di seluruh Indonesia.

Kerjasama ini makin menyempurnakan layanan purna jual MG, setelah sebelumnya menghadirkan program MG Care yang memberikan layanan pemeriksaan gratis hingga 34 titik untuk menyambut tahun baru hingga tanggal 31 Januari 2022. 

Menurut Raditio Hutomo, Head of Aftersales, MG Motor Indonesia, ini adalah upaya dalam menegaskan komitmen MG untuk terus meningkatkan layanan purna jual kepada konsumen, salah satunya dengan memberikan keleluasaan bagi konsumen MG memilih pelumas yang lebih beragam untuk perawatan mobilnya.

“Kami menyambut baik kerja sama dengan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia yang memang sudah dikenal dengan produknya yang berkualitas. Kami berharap dari kerja sama ini akan tercipta kemitraan jangka panjang antara MG Motor Indonesia dan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia,” ujar Raditio Hutomo. 

Sementara itu, Herry Hambali, Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, sangat mengapresiasi kepercayaan diberikan oleh MG untuk menjadikan Mobil™ sebagai pelumas andalan yang mendukung performa dan kualitas mesin mobil MG.

“Kerja sama ini tentunya akan menjadi permulaan dari terciptanya hubungan yang baik antara kedua perusahaan,” tambahnya. 

Dengan keterampilan para teknisi MG yang berpengalaman dan bersertifikasi khusus, konsumen akan memperoleh pelayanan purna jual yang prima dan terpercaya untuk perawatan mobil MG kesayangannya di seluruh outlet resmi MG yang tersebar di 16 titik dari Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Malang, Palembang, Pekanbaru, Medan, Makassar, hingga Manado. 

Selain itu, konsumen juga dapat memanfaatkan layanan MG Call Centre yang selalu siaga untuk dihubungi 24/7 di nomor 0800-1-880-990. Tersedia juga layanan 24-hour roadside assistance serta courtesy car saat mobilnya dalam masa perbaikan di bengkel resmi MG, suku cadang yang memadai dan selalu tersedia, dan masih banyak lagi. 

MG juga menawarkan berbagai promo akhir tahun yang menarik seperti bunga 0% selama satu tahun, garansi 5 tahun tanpa batasan kilometer, biaya perawatan gratis hingga 100.000 km atau 5 tahun, hingga voucher Thule senilai Rp 2 juta.