Asus kini menjalin kerjasama dengan Teletama Artha Mandiri (TAM) untuk memperkuat jaringan layanan purna jual produk-produk Asus, khususnya perangkat mobile. Ada 15 pusat layanan perbaikan TAM yang tersebar di 14 kota besar di Indonesia yang kini bisa digunakan untuk memperbaiki smartphone dan tablet Asus.
Langkah tersebut diambil Asus karena melihat pertumbuhan penjualan mobile yang cukup signifikan. Pada akhir tahun 2014 Asus berhasil menjual smartphone sebanyak 1,4 juta unit smartphone di Indonesia. Dikuartal pertama 2015, Asus berada di posisi ketiga, dan kuartal berikutnya menjadi ke dua dan menguasai 14,91 persen pasar.
Sementara di segmen tablet, hingga akhir kuartal tiga, Asus berada di posisi 4 produsen tablet terbesar. Namun, disegmen harga Rp2,2 sampai 4 juta yang merupakan segmen yang memberikan margin lebih sehat bagi produsen, Asus berada di posisi kedua terbesar. Juliana Cen, Country Product Group Leader, Asus Indonesia, dalam siaran rilisnya menjelaskan kerjasama ini akan melengkapi layanan purna jual Asus yang sebelumnya sudah memiliki 23 service center dan 60 Authorized Service Partner Asus yang tersedia di seluruh Indonesia.
Seperti diketahui, TAM sendiri merupakan salah satu unit bisnis dari Erajaya Group. Salah satu group perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan retail perangkat komunikasi mobile ini sudah sejak tahun 2014 lalu memasarkan produk-produk Asus di Indonesia.
“Sejauh ini, layanan purna jual yang dimiliki Asus sudah tersebar di seluruh kota besar di Indonesia dan jumlahnya terus kita tambah. Dengan menggandeng service center TAM, harapannya pengguna bisa semakin lebih dekat dan mudah untuk mendapatkan bantuan teknis terkait produk-produk mobile Asus, mulai dari tablet, smartphone dan 2-in-1,” terang Juliana Cen.
Layanan perbaikan yang dimiliki oleh TAM di 14 kota besar di Indonesia, lokasinya bisa kamu cek melalui daftar service center di bawah ini:
No. |
Kota |
Alamat |
Jam Kerja |
Hari |
|
1 |
Jakarta |
Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7, Jl. KH. Hasyim Ashari, Jakarta Pusat |
10.00 |
18.00 |
Senin - Minggu |
2 |
Jakarta |
Erafone Mega Store, GF 1A, Jl. Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9, Kelapa Gading |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
3 |
Tangerang |
Supermall Karawaci Lt.3 Unit FFNo 32-33, Jl Boulevard Diponegoro no 105 Karawaci |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
4 |
Bogor |
Ruko Jambu Dua, Jl. Pangkalan Raya, BEC Ruko Warung Jambu Blok R1 No. 1 |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
5 |
Bekasi |
Metropolitan Mall Lt 3, Jl. KH Noer Ali, Kalimalang, Bekasi Barat |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
6 |
Bandung |
Jl. Karapitan No. 100, Bandung |
09.00 |
17.00 |
Senin - Sabtu |
7 |
Medan |
Kompleks Ruko Plaza Millenium, Jl. Kapten Muslim Blok A No.21-22, Medan |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
8 |
Palembang |
Erafone Megastore, Jl.Angkatan 45, Palembang Square unit Lt.1 A10 – A15 |
10.30 |
18.30 |
Senin - Minggu |
9 |
Balikpapan |
Jl. Soekarno Hatta KM 1 No. 05, RT028, Kel. Muara Rapak, Kec. Balikpapan Utara |
09.00 |
17.00 |
Senin - Sabtu |
10 |
Samarinda |
Jl. Aminah Syukur No.2B, RT11, Kelurahan Sungai Pinang Luar, Samarinda |
09.00 |
17.00 |
Senin - Sabtu |
11 |
Pontianak |
Jl.Teuku Umar, Komp. Pontianak Mall, Blok B No.33 |
10.00 |
17.00 |
Senin - Sabtu |
12 |
Surabaya |
Plaza Marina Lt.3, Blok C2-C3, Surabaya |
10.00 |
20.00 |
Senin - Minggu |
13 |
Semarang |
Jl. Badak Raya No.47 D, Kel. Pandeanlamper, Kec. Gayamsari, Semarang |
09.00 |
16.00 |
Senin - Sabtu |
14 |
Jogyakarta |
Jl. Bumijo No 7a-7b, Jetis, Yogyakarta |
09.00 |
16.00 |
Senin - Sabtu |
15 |
Denpasar |
Erafone Mega Store, Jl. Teuku Umar No.182, Denpasar, Bali |
10.30 |
18.30 |
Senin - Sabtu |
Baca juga artikel
Asus Pegasus X005 Sudah Lolos TENAA dengan Chipset Octa Core
Asus ZenPad Theater Edition Hadir di Indonesia dengan Layar 7 Inci dan 6 Speaker